Krenuli smo ‘punom parom’ u 2021. godini i nastavljamo da podržavamo razvoj preduzetništva u Srbiji i šire! Tako da smo već sad na početku godine, u saradnji sa Udruženjem poslovnih žena Srbije (http://www.poslovnezene.org.rs/) organizovali prvi vebinar pod nazivom «Uvod u digitalni marketing», a bazirano na potrebama i željama članica Udruženja.
Naša generalna direktorka, Manuela Stamatović je bila predavač na ovom dvočasovnom interaktivnom vebinaru gde je članice Udruženja uvela u zanimljivu i široku temu digitalnog marketinga i kako mogu najbolje da ga ‘uposle’ za dalji razvoj svojih biznisa.
Vebinar je obuhvatio 3 ključna segmenta:
- Digitalni marketing kao deo poslovne strategije
- Osnovni elementi digitalnog marketinga
- Digital marketing plan
U sklopu ovog blog teksta vam prenosimo kratak pregled vebinara, kao i najvažnije informacije i zaključke.
Digitalni marketing kao deo poslovne strategije
Kao što je dobra poslovna praksa, tako je i polazna tačka vebinara bila dugoročna strategija razvoja preduzeća i pitanje zašto je važno da digitalni marketing bude deo ne samo marketinga, nego i celokupne poslovne strategije. Tek nakon sagledavanja potreba kupaca i široke slike biznisa, kao i uloge marketinga u razvoju poslovanja, vebinar se osvrnuo na osnovne elemente digitalnog marketinga i na alate koje je najbolje primeniti u marketing aktivnostima.
Digitalni marketing nije nešto čime se firma sporadično bavi – on treba da bude deo ne samo marketing strategije preduzeća, nego i sveobuhvatne poslovne strategije. Upravo zbog integrisanog pristupa i ujednačene komunikacije sa potrošačima potrebno je da digitalni marketing bude deo svih ostalih marketing aktivnosti i da se ne izdvaja kao nešto posebno.
Osnovni elementi digitalnog marketinga
Za segment malih i srednjih preduzeća, sa koji smo u Puzzle Consulting-u specijalizovani, izdvojili smo 8 ključnih elemenata digitalnog marketinga koji mogu da pomognu u daljem rastu i razvoju poslovanja:
- VEBSAJT + SEO (Search Engine Optimization)
- PAY PER CLICK OGLAŠAVANJE (Google oglašavanje)
- DISPLAY OGLAŠAVANJE (baneri)
- MOBILNI MARKETING
- DRUŠTVENE MREŽE
- INFLUENSERI
- IMEJL MARKETING
- PODKASTI
Svaki od ovih elemenata smo predstavili i objasnili u sklopu vebinara, a dali smo i savete i alate za njihovu implementaciju i sprovođenje u svakom preduzeću. U zavisnosti od veličine firme, biznis plana, marketinških i finansijskih resursa odabir elemenata može da varira, ali svaki od navedenih digital marketing alata je relevantan u izgradnji digitalne pristutnosti i celokupnog pozicioniranja i razvoja jednog brenda.
I učesnice ovog onlajn predavanja su imale priliku da podele svoje utiske nakon vebinara putem onlajn ankete. Jedno od pitanja koje bismo izdvojili jeste koje teme iz vebinara smatraju najrelevantnijim za njihovo poslovanje i definitivno najpopularniji segmenti su bili DRUŠTVENE MREŽE, zatim WEBSITE + SEO, pa odmah nakon toga INFLUENSERI.
Digital marketing plan
U poslednjem delu vebinara, Manuela se osvrnula na važnost planiranja i postavke ciljeva za sve aktivnosti koje se rade u jednom preduzeću. Polazna tačka uvek treba da bude poslovna strategija firme sa pratećom marketing strategijom, a ciljevi su alat pomoću kojeg mogu da se prate razvoj i rezultati sprovednih aktivnosti. Kada se postave ciljevi, onda je moguće postaviti i plan sa detaljnim aktivnostima.
Sa osvrtom na poslovnu strategiju i predstavljene elemente digitalnog marketinga, u ovom poslednjem segmentu vebinara učesnice su dobili preporuke i konkretne alate kako da postave ciljeve, definišu aktivnosti i uvežu ih sa svojim digital marketing aktivnostima. Dodatno su dobili template za izradu digital marketing plana, koji može da im pomogne u daljem planiranju i radu.
Manuela se na kraju predavanja osvrnula i na neke od najčešćih grešaka koje se dešavaju u praksi, a to su:
- Nedostatak postavljanja ciljeva i redovnog merenja rezultata
- Postavka suviše ambicioznog plana – previše planiranih aktivnosti u kratkom vremenskom roku
- Nedostatak odluke ko je u timu odgovoran za sprovođenje pojedinačnih aktivnosti
- Putanja kupca nije kompletirana (nedostaju aktivnosti posle kupovine)
- Neangažovanje eksperta za odabrane domene digitalnog marketinga
Vebinar “Uvod u digitalni marketing” je organizovan u sklopu Puzzle Consulting Education (https://www.puzzle-consulting.com/sr/programi-edukacije/) programa, a sa ciljem podrške daljeg razvoja znanja i veština kod vlasnika i zaposlenih u malim i srednjim preduzećima. Puzzle Consulting misija je da pomogne i podrži razvoj ovog segmenta tržišta, sa posebnim fokusom na žensko preduzetništvo.
Ukoliko želite da saznate više o ovom vebinaru i preuzimanju materijala ili Vas zanima podrška za Vaš biznis, molimo da nas kontaktirajte na: mypuzzle@puzzle-consulting.com
Zajedno možemo proći kroz aspekte i potrebe Vašeg preduzeća i napraviti plan za njegov dalji rast i razvoj.